Good collection of watches and gift items. Best service.
Ich habe meinen Verlobungsring bei Instyle in Uslar zwecks Reparatur abgegeben. Ein rausgefallener Stein sollte wieder eingesetzt werden. Nach Fertigstellung hielt der Stein eine ganze Stunde und fiel wieder raus; Instyle wollte ihn aus Kulanz nochmals reparieren. Das war das letzte Mal, dass ich meinen Ring gesehen habe.Kurzfassung: nach rund 3 Wochen Wartezeit habe ich auf eine nicht sehr kundenfreundliche Art und Weise erfahren, dass der Ring verschwunden sei. Niemand wei ob er berhaupt jemals in der Einbecker Filiale angekommen ist, ob er dort repariert wurde oder, oder, oder. Etwas mehr Kundenservice htte ich mir grade in solch einer Situation sehr gewnscht, blieb aber leider aus.Ich durfte bzw musste mir einen "Ersatzring" aussuchen, der natrlich niemals dem emotionalen Wert meines eigentlichen Verlobungsringes entsprechen wird. Das einzige, das ich hier gutheien kann, ist dass mir die Differenz des Preises zwischen "Ersatzring" und Verlobungsring nicht in Rechnung gestellt wurde (der neu ausgesuchte Ring war etwas teurer). Leider konnte ich solch eine Erfahrung nicht fr mich behalten, aber ich denke, das ist verstndlich bei all der Enttuschung und dem rger!UPDATE: Nach gut 7,5 Wochen wurde mein Ring nun endlich bei Instyle wiedergefunden. Zum Glck!!!Zu guter letzt mchte ich erwhnen, dass ich dieselbe Bewertung bereits vor Monaten bei Facebook abgegeben habe, diese ist aber mittlerweile nicht mehr fr andere (nur noch fr mich) sichtbar. Scheint als knne man die Kritik nicht vertragen, wirklich schade.
Sehr freundlich gute Beratung
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